Badanie dostępności serwisu dla osób z niepełnosprawnościami i pozostałych narażonych na wykluczenie cyfrowe. Audyt to usługa przeprowadzenia badań i testów dostępności cyfrowej (audytu) strony internetowej lub aplikacji mobilnej pod kątem zgodności z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848) (zwaną dalej Ustawą). Audyt obejmuje weryfikację zgodności strony z Załącznikiem do Ustawy, przez co Zamawiający rozumie zgodność z odpowiednimi zaleceniami Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (zwanym dalej WCAG), które można znaleźć pod adresem https://www.w3.org/Translations/WCAG21-pl/ . Wytyczne prowadzenia audytów stosujemy do wszystkich stron internetowych i ich elementów oraz do następujących aplikacji mobilnych: progresywnych aplikacji webowych (Progressive Web Applications – PWA), aplikacji hybrydowych oraz częściowo do mobilnych aplikacji natywnych dla komponentów typu WebView.
Wynikiem badania jest wskazanie zgodności serwisu ze standardem WCAG 2.1, jak również możliwości rozwiązania wskazanych problemów. Raport z automatycznej walidacji nie może stanowić dowodu na zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej lub aplikacji mobilnej. Wynik wyłącznie z walidatora nie daje podstawy do stwierdzenia zgodności z UDC. Walidatory są jedynie narzędziami wspomagającymi badanie dostępności cyfrowej ekspertów.
W wyniku badania możliwe jest uzyskanie oceny zgodności produktu z UDC (ustawa o dostepności cyfrowej) na poziomie:
- Zgodny
- Częściowo zgodny
- Niezgodny
Audyt prowadzi się dla oceny zgodności serwisu www/aplikacji mobilnej z wymaganiami dostępności cyfrowej WCAG 2.1. AA:
- w celu dostosowania istniejącej strony internetowej/aplikacji mobilnej,
- w celu przygotowania oceny zgodności z UDC (ustawa o dostepności cyfrowej) i deklaracji dostępności,
- przed odbiorem nowej strony internetowej/aplikacji mobilnej,
- przed przejęciem strony internetowej/aplikacji mobilnej.
Audytowi podlega także dostępność cyfrowa treści strony internetowej/aplikacji mobilnej.
Audyty przeprowadzamy w dwóch wariantach:
Wariant 1: Audyt ekspercki, który zostanie zrealizowany w formie analizy eksperckiej i obejmuje:
- wytypowanie kluczowych podstron strony internetowej/aplikacji mobilnej,
- wytypowanie kluczowych elementów strony internetowej/aplikacji mobilnej,
- przeprowadzenie analizy eksperckiej,
- ocenę zgodności serwisu/aplikacji mobilnej,
- opracowanie raportu.
Wariant 2: Audyt ekspercki zostanie zrealizowany w formie analizy eksperckiej oraz testów z użytkownikami z niepełnosprawnością i obejmuje:
- wytypowanie kluczowych podstron strony internetowej/aplikacji mobilnej,
- wytypowanie kluczowych elementów strony internetowej/aplikacji mobilnej,
- wytypowanie zadań dla użytkowników,
- przeprowadzenie analizy eksperckiej,
- przeprowadzenie testów z użytkownikami z niepełnosprawnościami (w testach z użytkownikami wezmą udział przynajmniej testerzy niewidomi, słabowidzący, głusi o przynajmniej średniozaawansowanych kompetencjach cyfrowych.)
- opracowanie raportu.
W przypadku gdy strona internetowa lub aplikacja mobilna jest skierowana do określonych odbiorców, choćby seniorów lub osób niepełnosprawnością intelektualną, grupę testerów należy rozszerzyć o przedstawicieli określonych odbiorców. W przypadku badania aplikacji natywnych w grupie testerów powinni się znaleźć użytkownicy systemu Android i iOS.
W trakcie całego procesu wdrażania dostępności możecie liczyć Państwo na wsparcie w postaci konsultacji z naszymi ekspertami.
